Privacy policy
Política de Privacidad Sitio Pedro Engel
Glovox Producciones SpA (en adelante “Glovox”) está comprometido con la privacidad, confidencialidad
y el cuidado de los datos personales, por lo que entendemos que almacenar y manejar información de
forma segura es fundamental para utilice el sitio web www.pedroengel.cl (en adelante “Sitio Web") con
confianza. Por ello, y en aplicación de la Ley Sobre Protección de la Vida Privada (“Ley N° 19.628”), así
como otra normativa que pueda resultar aplicable, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos
al tratamiento de sus datos personales.
Esta política detalla cómo Glovox recolecta, trata y protege los datos personales que nos facilite, con el
objeto de que pueda decidir si desea que sus datos personales sean tratados por nosotros. Por tanto,
cuando contrate o esté interesado en contratar productos y/o servicios de Glovox, el tratamiento de datos
personales se realizará conforme a lo establecido en la presente política.
Dentro de lo posible y razonable, Glovox realiza controles respecto de la licitud y/o veracidad de la
información que facilita. Por tanto, Glovox no es responsable de cualquier infracción y/o perjuicio
derivado de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude o sanción en relación con la información
que se haya entregado. Es responsabilidad del Usuario actualizar su información siempre que sea
requerida.
Es importante señalar, que esta política no aplica a datos que son recolectados por terceros en otras
aplicaciones, sitios de internet, aun cuando estos estén enlazados al Sitio Web. En tal caso, se deberá
estar a lo que prescriba la política de privacidad de dichas aplicaciones, sitios y/o redes sociales.
1. Definiciones.
a. “Datos personales”: Cualquier información vinculada o referida a una persona natural, que la
identifique o haga identificable a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.
b. “Datos personales sensibles”: Aquellos datos que se refieren a las características físicas o
morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como
hábitos personales, el origen racial, las ideologías, creencias, opiniones políticas o convicciones
religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.
c. “Tratamiento de datos”: Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos
técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar,
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elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir,
transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.
d. “Responsable del tratamiento”: Es la persona natural o jurídica, privada o pública, que decide
sobre el tratamiento de los datos, es decir, quien toma decisiones sobre qué hacer con los
mismos desde la recogida hasta la eliminación de estos. Para los efectos de la presente política
de privacidad, Glovox actúa como responsable del tratamiento.
e. “Mandatario o Encargado del tratamiento de datos”: Persona natural o jurídica que trata los
datos personales por cuenta del responsable, como consecuencia de la existencia de una
relación jurídica que lo vincula al responsable.
f. “Usuario”: Es la persona natural que utiliza el Sitio Web y quien autoriza expresamente el
tratamiento de sus datos personales por parte de Glovox.
g. “Titular de datos personales”: Persona natural cuyos datos personales son objeto de
tratamiento y del que Glovox es responsable.
h. “Transferencia de datos”: Tiene lugar cuando el responsable y/o mandatario del tratamiento de
datos personales, ubicado en Chile, envía la información o los datos personales a un receptor,
que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
i. “Transmisión de datos”: Tratamiento de datos personales, que implica la comunicación de los
mismos dentro o fuera del territorio del país, cuando tenga por objeto la realización de un
tratamiento por el encargado, por cuenta del responsable.
j. “Derechos ARCO”: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Individualizados
en el punto 5 siguiente.
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2. Responsable del Tratamiento.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad “Glovox Producciones SpA.”, Rol
Único Tributario número 77.818.990-9, con domicilio social en [Glovox: Por favor completar con
dirección]
3. Datos y Finalidades del Tratamiento.
(a) Datos técnicos
Cada vez que se abre y utiliza el Sitio Web, los servidores almacenan temporalmente datos técnicos del
dispositivo, con el fin de poder mostrar los contenidos. Estos datos pueden incluir la dirección IP del
Equipo usado, la fecha y hora de la activación, la cantidad de datos transferidos y el tipo de navegador
utilizado o el sistema operativo del dispositivo. Además, pueden ser recopiladas informaciones como el
identificador individual del dispositivo y otros datos sobre su configuración, como la resolución de la
pantalla. Este tratamiento de datos se realiza de forma automática para garantizar el correcto
funcionamiento y visualización del Sitio Web.
(b) Datos obtenidos al registrarse y usar el Sitio Web
Cuando el Usuario es registrado, Glovox trata particularmente: nombre y apellido, fecha de nacimiento,
correo electrónico, número de teléfono, dirección y RUT. Al usar el Sitio Web, se obtiene, información
sobre la compra de productos y hábitos de consumo para conceder promociones, y para crear un perfil
de los intereses del Usuario.
(c) Datos de contacto
Si el Usuario se pone en contacto con el Sitio Web a través del formulario de contacto o de cualquier otra
forma, los datos que proporciona serán tratados por Glovox con el fin de tratar la consulta y para futuras
preguntas relacionadas.
(d) Datos al recibir comunicaciones promocionales
Además, los datos de contacto del Usuario serán tratados para informarle sobre los productos y/o
servicios del Sitio Web. Asimismo, podrá recibir recomendaciones personalizadas en línea con sus
intereses. En todo caso, el Usuario puede solicitar no recibir información de marketing en cualquier
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momento, siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación promocional o enviando un
correo a xxxx@xxx.xx
(e) Cookies y tecnologías similares
A fin de optimizar la experiencia del Usuario, el Sitio Web utiliza cookies. Las cookies son pequeños
archivos de texto cifrados que se alojan en los directorios de su navegador. Las cookies recogen
información y detalles técnicos sobre la navegación (por ejemplo, las páginas que están visitadas,
elecciones de menú, información específica que es introducida en formularios). Se utilizan cookies
funcionales, que son imprescindibles para hacer posible el uso práctico del Sitio Web (por ejemplo, para
evitar que el Usuario tenga que introducir de nuevo sus configuraciones cada vez que cambia entre
distintas páginas). Adicionalmente, se utilizan cookies para el análisis y el marketing. Las cookies de
análisis permiten analizar el uso del Sitio Web, mejorarlo continuamente y facilitar su uso. Las cookies de
marketing permiten mostrar al Usuario, en medida de lo posible, publicidad ajustada a sus intereses.
4. Comunicación de Datos.
Glovox puede transmitir o transferir Datos Personales de los Titulares a terceros, como proveedores de
servicios (proveedores de almacenamiento de sitios web y software u otros proveedores de soporte de
tecnología), aliados comerciales u otros. También puede transferir los Datos Personales de los Titulares
a entidades continuadoras del giro de Glovox, en caso de fusión, adquisición, venta, u otro cambio de
control de ésta.
En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, Glovox podrá revelar Datos
Personales de los Titulares a dicha autoridad o tribunal.
5. Derechos ARCO.
La Ley N° 19.628 le otorga una serie de derechos relativos a sus datos de carácter personal que podrá
ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:
● Derecho de Acceso: El Titular de datos podrá solicitar a Glovox, conocer el tipo de datos que se
está tratando y las características del tratamiento que se realiza sobre los mismos.
● Derecho de Rectificación: El Titular de datos podrá solicitar a Glovox, que modifique o
enmiende sus datos personales, cuando sean inexactos, desactualizados, incompletos o
induzcan a error.
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● Derecho de Cancelación: El Titular de datos podrá solicitar a Glovox, que suprima o elimine sus
datos en caso de que su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieran
caducos.
● Derecho de Oposición: El Titular tiene la facultad de solicitar a Glovox, que cese el tratamiento
de sus datos, sólo cuando los datos sean utilizados con fines de comunicación comercial y el
Titular no desee seguir en el registro respectivo. Este derecho suele ejercitarse, por ejemplo,
para que Glovox deje de enviar publicidad comercial a quienes lo soliciten.
Para ejercer estos derechos, se debe contactar con Glovox, enviando un correo electrónico a la dirección
xxxx@xxx.xx
6. Plazo de Conservación de Datos.
Los Datos Personales serán conservados en tanto no revoque su consentimiento al tratamiento. Este
período de conservación puede ampliarse si Glovox debe guardar sus Datos Personales en relación con
litigios, investigaciones y procedimientos, o si la legislación aplicable exige un período de conservación
más largo.
7. Ley Aplicable.
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile. El Usuario se somete a
la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad de Santiago de Chile.
8. Contacto.
Si desea hacer valer sus derechos como se ha explicado anteriormente, o tiene alguna otra pregunta
sobre los términos de la presente Política de Privacidad, se puede poner en contacto con nosotros al
correo xxxx@xxx.xx
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9. Modificaciones.
Cualquier modificación a la presente Política de Privacidad será oportunamente notificada a los Usuarios.
Para poder seguir utilizando el Sitio Web con posterioridad a tales modificaciones, el Usuario podrá
revisar las modificaciones y deberá manifestar su aceptación expresamente.
10. Vigencia.
La presente Política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación. En caso de modificarse, se
les informará oportunamente solicitando el respectivo consentimiento expreso de las nuevas
condiciones.
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Anexo
Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios del Sitio Web. Por esto, la
presente Política de Cookies tiene por objeto informarle del uso de distintos tipos de cookies, de manera
que usted, habiéndola leído y entendido, pueda decidir si las autoriza.
¿Qué son las cookies?
Las cookies y/o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en
adelante las “Cookies”) son archivos de texto que un servidor web descarga y almacena en su
computador, smartphone, tablet o cualquiera otro dispositivo de navegación (en adelante el “Equipo”)
cuando usted accede a determinadas páginas web, para almacenar y recuperar información sobre la
navegación que realiza desde dicho Equipo. Por ello las Cookies pueden almacenar información sobre
su Equipo o sobre sus sesiones de navegación en los sitios web que ha visitado.
¿Qué tipo de cookies utiliza el Sitio Web?
Las Cookies utilizadas por el Sitio Web pueden ser propias (técnicas, de personalización o de análisis) o
de terceros (redes sociales y publicitarias).
Al aceptar las Cookies y continuar en el Sitio Web, usted indica que está consintiendo el uso de las que a
continuación se enuncian, en las condiciones contenidas en la presente Política:
Ámbito Nombre de cookie Tipo de cookie Expiración Proveedor Descripción
De forma adicional a las opciones de configuración de Cookies que ofrecemos en el Sitio Web, usted
podrá desactivar el uso de ciertas Cookies no necesarias, bloquearlas, restringirlas o deshabilitarlas a
través de las opciones de su navegador. Sin embargo, la falta de una o más Cookies puede significar
que ciertas funcionalidades del Sitio no estén disponibles, afectando en todo o parte el funcionamiento
de éste.
Glovox Producciones SpA (en adelante “Glovox”) está comprometido con la privacidad, confidencialidad
y el cuidado de los datos personales, por lo que entendemos que almacenar y manejar información de
forma segura es fundamental para utilice el sitio web www.pedroengel.cl (en adelante “Sitio Web") con
confianza. Por ello, y en aplicación de la Ley Sobre Protección de la Vida Privada (“Ley N° 19.628”), así
como otra normativa que pueda resultar aplicable, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos
al tratamiento de sus datos personales.
Esta política detalla cómo Glovox recolecta, trata y protege los datos personales que nos facilite, con el
objeto de que pueda decidir si desea que sus datos personales sean tratados por nosotros. Por tanto,
cuando contrate o esté interesado en contratar productos y/o servicios de Glovox, el tratamiento de datos
personales se realizará conforme a lo establecido en la presente política.
Dentro de lo posible y razonable, Glovox realiza controles respecto de la licitud y/o veracidad de la
información que facilita. Por tanto, Glovox no es responsable de cualquier infracción y/o perjuicio
derivado de la ilicitud, ilegitimidad, alteración, mal uso, fraude o sanción en relación con la información
que se haya entregado. Es responsabilidad del Usuario actualizar su información siempre que sea
requerida.
Es importante señalar, que esta política no aplica a datos que son recolectados por terceros en otras
aplicaciones, sitios de internet, aun cuando estos estén enlazados al Sitio Web. En tal caso, se deberá
estar a lo que prescriba la política de privacidad de dichas aplicaciones, sitios y/o redes sociales.
1. Definiciones.
a. “Datos personales”: Cualquier información vinculada o referida a una persona natural, que la
identifique o haga identificable a través de medios que puedan ser razonablemente utilizados.
b. “Datos personales sensibles”: Aquellos datos que se refieren a las características físicas o
morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, tales como
hábitos personales, el origen racial, las ideologías, creencias, opiniones políticas o convicciones
religiosas, los estados de salud físicos o psíquicos y la vida sexual.
c. “Tratamiento de datos”: Cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos
técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar,
2
elaborar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar, comunicar, ceder, transferir,
transmitir o cancelar datos de carácter personal, o utilizarlos en cualquier otra forma.
d. “Responsable del tratamiento”: Es la persona natural o jurídica, privada o pública, que decide
sobre el tratamiento de los datos, es decir, quien toma decisiones sobre qué hacer con los
mismos desde la recogida hasta la eliminación de estos. Para los efectos de la presente política
de privacidad, Glovox actúa como responsable del tratamiento.
e. “Mandatario o Encargado del tratamiento de datos”: Persona natural o jurídica que trata los
datos personales por cuenta del responsable, como consecuencia de la existencia de una
relación jurídica que lo vincula al responsable.
f. “Usuario”: Es la persona natural que utiliza el Sitio Web y quien autoriza expresamente el
tratamiento de sus datos personales por parte de Glovox.
g. “Titular de datos personales”: Persona natural cuyos datos personales son objeto de
tratamiento y del que Glovox es responsable.
h. “Transferencia de datos”: Tiene lugar cuando el responsable y/o mandatario del tratamiento de
datos personales, ubicado en Chile, envía la información o los datos personales a un receptor,
que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
i. “Transmisión de datos”: Tratamiento de datos personales, que implica la comunicación de los
mismos dentro o fuera del territorio del país, cuando tenga por objeto la realización de un
tratamiento por el encargado, por cuenta del responsable.
j. “Derechos ARCO”: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Individualizados
en el punto 5 siguiente.
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2. Responsable del Tratamiento.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es la sociedad “Glovox Producciones SpA.”, Rol
Único Tributario número 77.818.990-9, con domicilio social en [Glovox: Por favor completar con
dirección]
3. Datos y Finalidades del Tratamiento.
(a) Datos técnicos
Cada vez que se abre y utiliza el Sitio Web, los servidores almacenan temporalmente datos técnicos del
dispositivo, con el fin de poder mostrar los contenidos. Estos datos pueden incluir la dirección IP del
Equipo usado, la fecha y hora de la activación, la cantidad de datos transferidos y el tipo de navegador
utilizado o el sistema operativo del dispositivo. Además, pueden ser recopiladas informaciones como el
identificador individual del dispositivo y otros datos sobre su configuración, como la resolución de la
pantalla. Este tratamiento de datos se realiza de forma automática para garantizar el correcto
funcionamiento y visualización del Sitio Web.
(b) Datos obtenidos al registrarse y usar el Sitio Web
Cuando el Usuario es registrado, Glovox trata particularmente: nombre y apellido, fecha de nacimiento,
correo electrónico, número de teléfono, dirección y RUT. Al usar el Sitio Web, se obtiene, información
sobre la compra de productos y hábitos de consumo para conceder promociones, y para crear un perfil
de los intereses del Usuario.
(c) Datos de contacto
Si el Usuario se pone en contacto con el Sitio Web a través del formulario de contacto o de cualquier otra
forma, los datos que proporciona serán tratados por Glovox con el fin de tratar la consulta y para futuras
preguntas relacionadas.
(d) Datos al recibir comunicaciones promocionales
Además, los datos de contacto del Usuario serán tratados para informarle sobre los productos y/o
servicios del Sitio Web. Asimismo, podrá recibir recomendaciones personalizadas en línea con sus
intereses. En todo caso, el Usuario puede solicitar no recibir información de marketing en cualquier
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momento, siguiendo las instrucciones indicadas en cada comunicación promocional o enviando un
correo a xxxx@xxx.xx
(e) Cookies y tecnologías similares
A fin de optimizar la experiencia del Usuario, el Sitio Web utiliza cookies. Las cookies son pequeños
archivos de texto cifrados que se alojan en los directorios de su navegador. Las cookies recogen
información y detalles técnicos sobre la navegación (por ejemplo, las páginas que están visitadas,
elecciones de menú, información específica que es introducida en formularios). Se utilizan cookies
funcionales, que son imprescindibles para hacer posible el uso práctico del Sitio Web (por ejemplo, para
evitar que el Usuario tenga que introducir de nuevo sus configuraciones cada vez que cambia entre
distintas páginas). Adicionalmente, se utilizan cookies para el análisis y el marketing. Las cookies de
análisis permiten analizar el uso del Sitio Web, mejorarlo continuamente y facilitar su uso. Las cookies de
marketing permiten mostrar al Usuario, en medida de lo posible, publicidad ajustada a sus intereses.
4. Comunicación de Datos.
Glovox puede transmitir o transferir Datos Personales de los Titulares a terceros, como proveedores de
servicios (proveedores de almacenamiento de sitios web y software u otros proveedores de soporte de
tecnología), aliados comerciales u otros. También puede transferir los Datos Personales de los Titulares
a entidades continuadoras del giro de Glovox, en caso de fusión, adquisición, venta, u otro cambio de
control de ésta.
En el caso de una solicitud de una autoridad o tribunal competente, Glovox podrá revelar Datos
Personales de los Titulares a dicha autoridad o tribunal.
5. Derechos ARCO.
La Ley N° 19.628 le otorga una serie de derechos relativos a sus datos de carácter personal que podrá
ejercitar durante el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a continuación:
● Derecho de Acceso: El Titular de datos podrá solicitar a Glovox, conocer el tipo de datos que se
está tratando y las características del tratamiento que se realiza sobre los mismos.
● Derecho de Rectificación: El Titular de datos podrá solicitar a Glovox, que modifique o
enmiende sus datos personales, cuando sean inexactos, desactualizados, incompletos o
induzcan a error.
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● Derecho de Cancelación: El Titular de datos podrá solicitar a Glovox, que suprima o elimine sus
datos en caso de que su almacenamiento carezca de fundamento legal o cuando estuvieran
caducos.
● Derecho de Oposición: El Titular tiene la facultad de solicitar a Glovox, que cese el tratamiento
de sus datos, sólo cuando los datos sean utilizados con fines de comunicación comercial y el
Titular no desee seguir en el registro respectivo. Este derecho suele ejercitarse, por ejemplo,
para que Glovox deje de enviar publicidad comercial a quienes lo soliciten.
Para ejercer estos derechos, se debe contactar con Glovox, enviando un correo electrónico a la dirección
xxxx@xxx.xx
6. Plazo de Conservación de Datos.
Los Datos Personales serán conservados en tanto no revoque su consentimiento al tratamiento. Este
período de conservación puede ampliarse si Glovox debe guardar sus Datos Personales en relación con
litigios, investigaciones y procedimientos, o si la legislación aplicable exige un período de conservación
más largo.
7. Ley Aplicable.
La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile. El Usuario se somete a
la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia competentes en la ciudad de Santiago de Chile.
8. Contacto.
Si desea hacer valer sus derechos como se ha explicado anteriormente, o tiene alguna otra pregunta
sobre los términos de la presente Política de Privacidad, se puede poner en contacto con nosotros al
correo xxxx@xxx.xx
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9. Modificaciones.
Cualquier modificación a la presente Política de Privacidad será oportunamente notificada a los Usuarios.
Para poder seguir utilizando el Sitio Web con posterioridad a tales modificaciones, el Usuario podrá
revisar las modificaciones y deberá manifestar su aceptación expresamente.
10. Vigencia.
La presente Política entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación. En caso de modificarse, se
les informará oportunamente solicitando el respectivo consentimiento expreso de las nuevas
condiciones.
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Anexo
Política de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios del Sitio Web. Por esto, la
presente Política de Cookies tiene por objeto informarle del uso de distintos tipos de cookies, de manera
que usted, habiéndola leído y entendido, pueda decidir si las autoriza.
¿Qué son las cookies?
Las cookies y/o dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales (en
adelante las “Cookies”) son archivos de texto que un servidor web descarga y almacena en su
computador, smartphone, tablet o cualquiera otro dispositivo de navegación (en adelante el “Equipo”)
cuando usted accede a determinadas páginas web, para almacenar y recuperar información sobre la
navegación que realiza desde dicho Equipo. Por ello las Cookies pueden almacenar información sobre
su Equipo o sobre sus sesiones de navegación en los sitios web que ha visitado.
¿Qué tipo de cookies utiliza el Sitio Web?
Las Cookies utilizadas por el Sitio Web pueden ser propias (técnicas, de personalización o de análisis) o
de terceros (redes sociales y publicitarias).
Al aceptar las Cookies y continuar en el Sitio Web, usted indica que está consintiendo el uso de las que a
continuación se enuncian, en las condiciones contenidas en la presente Política:
Ámbito Nombre de cookie Tipo de cookie Expiración Proveedor Descripción
De forma adicional a las opciones de configuración de Cookies que ofrecemos en el Sitio Web, usted
podrá desactivar el uso de ciertas Cookies no necesarias, bloquearlas, restringirlas o deshabilitarlas a
través de las opciones de su navegador. Sin embargo, la falta de una o más Cookies puede significar
que ciertas funcionalidades del Sitio no estén disponibles, afectando en todo o parte el funcionamiento
de éste.